App Portal

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App Portal permet aux entreprises d’améliorer la satisfaction de leur clientèle et l’efficacitéde leurs services grâce à un magasin d’applications professionnelles en libre-service qui accélèrela livraison des logiciels aux entreprises, tout en réduisant le coût de fourniture du service et en garantissant la conformité permanente des licences.

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Flexera Software App Portal donne vie au magasin d’applications professionnelles. Grâce à cette solution,les départements informatiques confèrent aux employés une certaine autonomie tout en gardant le contrôle sur les processus de demande, d’approbation et d’exécution.

Les ut ilisateurs peuvent demander des applications à partir d’un catalogue convivial via un navigateur Web. Le processus d’exécution debout en bout se lance automat iquement, collectant les éventuelles approbations nécessaires, prenant en charge la gestion des licences, téléchargeant leslogiciels sur les ordinateurs des ut ilisateurs, vérifiant leur installat ion correcte, tenant un journal d’audit détaillé et informant les ut ilisateurs de l’état de leurs demandes.

 

 

Avantages pour votre entreprise


• Renforce l’autonomie des utilisateurs professionnels grâce à une interface  unique leur permettant d’accéder à des applications sur site,dématérialisées ou virtualisées et ainsi de les télécharger à tout moment.

• Augmente la réactivité des départements informatiquesen automatisant la livraison des logiciels dans les environnements d’entreprise complexes et en alignant les niveaux de service sur les indicateurs pertinents pour l’utilisateur final.

• Réduit les coûts liés à l’assistance, grâce à une baisse des dépenses d’administration et desvolumes d’appels entrants,de manière à améliorer la satisfaction des utilisateurs internes et ou externes.

• Augmente le contrôle de l’ut ilisation des applications grâce à un référentiel central bien renseigné d’applications et de services fournis parle biais d’une distribution des applications basée sur des rôles.

• Améliore la gestion globale du parc de logiciels en éliminant leslogiciels dormants et les problèmes de conformité grâce à une visibilité sur les licences qui sont déployées, associée à la possibilité de les récupérer et de les recycler automatiquement.

 

Flexera Software App Portal offre aux utilisateurs professionnels une expérience client familière pour l’accès aux services informatiques dans l’entreprise. Il permet aux utilisateurs de participer à la gestion de leurs applications professionnelles et les motive en ce sens,tout en laissant aux équipes informatiques la maîtrise requise pour garantir la conformité vis-à-vis des contrats de licence, politiques internes et exigences réglementaires. De plus, il élimine les centaines d’heures passées par les départements informatiquesà traiter les demandes de services.