Comprendre et résoudre les codes d’erreur sur Mac

Les utilisateurs de Mac peuvent parfois rencontrer des messages d’erreur sous forme de codes numériques ou de descriptions textuelles. Ces erreurs peuvent provenir du système d’exploitation macOS, de logiciels tiers ou de problèmes matériels. Dans cet article, nous allons explorer les codes d’erreur les plus courants, leurs causes et les solutions pour les résoudre.

Codes d’erreur courants et leurs significations

1. Erreur -36 : « The Finder can’t complete the operation because some data in ‘nom de fichier’ can’t be read or written. »

Cause : Ce problème est souvent lié à des fichiers corrompus ou à des permissions d’accès incorrectes. Solution :

• Utiliser la commande dot_clean dans le Terminal pour corriger les fichiers corrompus :dot_clean /chemin/du/dossier
• Vérifier les permissions et réparer le disque avec l’Utilitaire de disque.

2. Erreur -50 : « The operation can’t be completed because an unexpected error occurred. »

Cause : Problème lors du déplacement ou de la suppression de fichiers, souvent lié à un formatage incorrect. Solution :

• Redémarrer le Mac et réessayer.
• Vérifier et réparer le disque via l’Utilitaire de disque.
• Vérifier que le fichier n’est pas verrouillé.

3. Erreur -1008F : « An error occurred while preparing the installation. Try running this application again. »

Cause : Erreur fréquente lors de la réinstallation de macOS en mode Internet Recovery. Solution :

• Assurez-vous d’être connecté à Internet.
• Essayez d’accéder à Internet Recovery avec Command + Option + R au lieu de Command + R.
• Réinitialisez le NVRAM en redémarrant avec Command + Option + P + R.

4. Erreur 2003F : Bloquage lors de la réinstallation de macOS via Internet Recovery.

Cause : Problème de connexion réseau ou serveur Apple temporairement indisponible. Solution :

• Vérifier la connexion Internet et essayer un autre réseau.
• Utiliser une clé USB bootable pour réinstaller macOS.

5. Erreur Kernel Panic : Un écran noir avec un message indiquant que l’ordinateur doit être redémarré.

Cause : Problème lié au matériel, aux extensions de noyau ou à des logiciels incompatibles. Solution :

• Démarrer en mode sans échec (Shift au démarrage) et désinstaller les applications récentes.
• Vérifier les périphériques externes et les déconnecter si nécessaire.
• Effectuer un test matériel avec Apple Diagnostics (D au démarrage).

Comment prévenir les erreurs sur Mac ?

• Maintenir macOS et les applications à jour.
• Effectuer des sauvegardes régulières avec Time Machine.
• Vérifier et réparer régulièrement le disque via l’Utilitaire de disque.
• Utiliser un antivirus pour prévenir les malwares.
• Éviter d’installer des logiciels non vérifiés.

Les codes d’erreur sur Mac peuvent sembler intimidants, mais en comprenant leurs causes et en appliquant les solutions adaptées, il est possible de résoudre la plupart des problèmes courants. En cas de difficulté persistante, il est toujours recommandé de contacter l’assistance Apple ou de visiter un Apple Store pour une aide plus approfondie.